저는 거의 20년 동안 연방 인적 자본 정책에 종사하면서 미국을 모범적인 고용주로 만들기 위해 노력했습니다. 정부가 전 세계 거의 모든 국가는 말할 것도없고 말 그대로 전국의 모든 카운티에 직원이 있다는 점을 고려하면 이것이 쉬울 것이라고 생각할 것입니다.
220만 명의 연방 직원들을 위한 방대한 커리어 영역을 생각해보면, 가능성은 끝이 없습니다. 정부가 지역사회에서 제공하는 직업들은 다양한 배경을 가진 사람들에게 열려 있어야 합니다. 하지만 안타깝게도, 현실은 그렇지 않다는 것을 우리는 알고 있습니다. 대부분의 시민들은 업무 수행 능력과는 관련 없는 요소 때문에 공무원직 고려 대상에서 배제되고 있습니다.
아이러니하게도 정부는 완벽하게 공정해야 하는 시스템을 설계했습니다. 배경에 관계없이 최고의 인재를 고용해야 했습니다. 테디 루즈벨트와 우드로 윌슨이 취임하기 전에 설계한 것은 너무 미래적이었습니다. 그러나 해리 트루먼이 집권할 무렵에는 진화를 멈췄습니다. 사실, 그 시대의 모든 차별은 영구적이되었습니다. 많은 기사가 구식 시스템을 설명하므로 대신 SkyHive와 대화를 나눴을 때 나온 기사에 초점을 맞출 것입니다.이 스킬 중심 커뮤니티가보고 싶어하는 것과 직접적으로 관련이 있습니다.
지침
미국 인사 관리국은 미국 정부 전체의 자격, 분류 및 평가 정책을 담당합니다. 모든 기관은 직원을 고용하기 위해 이러한 법률, 규정 및 정책을 따라야 합니다. 그 일환으로 OPM은 직원 선택에 대한 통일 지침을 성배로 사용합니다. 통일 지침은 고용주가 편견없는 인터뷰 질문과 테스트 스킬만 사용하도록 강요하는 훌륭한 아이디어입니다. 자발적 지침은 모든 분야에서 작동해야합니다. 자, 왜 우리 대부분이 이 지침에 대해 들어본 적이 없다고 생각합니까? 아마도 1978 년에 마지막으로 업데이트 되었기 때문일 것입니다!
당사는 공공 및 민간 부문을 구시대적인 고용에서 멀어지게하려는 의도에 박수를 보낼 수 있지만 OPM은 평가의 거의 100 %에서 자체보고 직업 설문지를 사용하여 방어하기 위해 통일 지침을 사용합니다. 빠른 온라인 검색은이 방법에 의존하는 것이 편향되어 있음을 보여줍니다 ... 글쎄요, 그것이 누구에게 이익이되는지 나열하는 것이 더 쉽습니다 : 자신이 모든 것에서 최고라고 말하기 위해 거짓말하는 법을 들었던 사람들, 또는 성과, 사실 및 그 개인과 함께 일한 모든 사람이 뭐라고 말하든 항상 자신이 최고라고 생각하는 자연에서 태어난 사람들. OPM 이 말했듯이 "점수 인플레이션은 평가 프로세스의 여러 측면에서 우려되며 직업 설문지와 같은 자체보고 측정도 예외는 아닙니다."
현대적인 채용 접근 방식 필요
장점에 따라 사람들을 고용하고 그 장점을 테스트하는 것을 목표로하는 규칙을 설정하는 것은 여전히 의미가 있습니다. 그러나 품질 테스트는 수십 년 된 표준에 연결된 라이브러리와 부피가 큰 위치 설명으로 구성된 소프트웨어로 대체되었습니다. 예를 들어,이 소프트웨어에는 양도 가능한 Skill을 식별 할 수있는 최신 기술이 없으므로 정확한 작업을 수행 한 정확한 경험이없는 경우 사람들을 제거 할 수 있습니다.
그 결과 애자일 인력을 재교육하고 숙련도를 높이기 위한 노력의 일환으로 SkyHive와 같은 곳에서 파악한 완전한 미스매치가 발생했습니다. 인재는 있고, 최신 도구가 평가와 매칭에 도움을 줄 수 있으며, 공공 서비스에 대한 동기가 강합니다. 그러나 지원자는 여전히 USAJobs에 지원해야 하고, 직무나 자신의 능력에 맞지 않는 설문지를 작성해야 하며, 민간 부문에서는 이미 사라진 배경에 따른 차별에 직면해야 하기 때문에 정부는 이러한 이점을 활용할 수 없습니다.
메릴랜드와 같은 주와 볼더와 같은 카운티 는 스킬 방향으로 움직이고 있습니다. 주 및 지방 정부의 경우 이점은 분명합니다. 그러나 연방 차원에서는 "느린 채용 프로세스, 열린 일자리에 대한 인식 부족, 구인 공고의 구식 또는 필수적이지 않은 요구 사항이 연방 일자리 지원을 제한하고 있습니다." 변화해야 할 때입니다.
Rob Seidner 는 정부 파트너십의 edX 디렉터입니다. 이전에는 미국 관리 예산국에서 연방 인적 자본 정책의 성과 관리자로 근무했습니다. 그의 견해는 그 자신의 견해를 대표합니다.
사진 Brandon Mowinkel on Unsplash
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