뉴 노멀: 리스킬링을 통한 기업의 내부 인사 이동 지원
2019년 글로벌 인적 자본 동향 조사에서 응답자의 50% 이상이 직원들이 내부보다 조직 외부에서 일자리를 찾는 것이 더 쉽다고 답했습니다. 이는 디지털 전환이 전 세계 노동 시장을 혼란에 빠뜨리고 있기 때문에 큰 우려를 제기합니다.
많은 직업이 대체되고 있지만 동시에 다른 지역이 확대되고 새로운 일자리가 창출되고 있습니다. 2022 년까지 디지털 전환의 요구를 충족시키기 위해 133 백만 개의 새로운 일자리 가 창출 될 것으로 추산됩니다. 그러나 새로운 일자리로 인해 새롭고 새로운 스킬에 대한 필요성이 생겨 노동 시장 내에서 스킬갭이 커집니다. 4차 산업혁명의 스킬에 의한 혼란으로 인해 2030년까지 십억 명이 넘는 사람들이 리스킬링 될 필요가 있을 것으로 추정된다.
Organizations must prepare their workforces with the skills needed for future and emerging requirements demanded by digital transformation. There is an opportunity for individuals in jobs that are diminishing or becoming obsolete to be reskilled and upskilled to fill skill gaps and meet skill demands.
Subsequently, reskilling allows for internal mobility within agile workforces as employees can transition career paths, reskill to fill immediate needs within the organization and gain essential skills needed for future requirements.
디지털 스킬에 대한 수요 증가
로버트 하프 (Robert Half) 설문 조사에 따르면 IT 관리자의 67 %는 클라우드 컴퓨팅 및 보안 분야에서 팀을 확장하기를 원하지만 89 %는 이러한 스킬을 모집하는 데 어려움을 겪고 있다고 답했습니다. 시장은 필요한 스킬과 경험의 범위가 광범위하고 단일 개인에서 찾기가 어렵 기 때문에 인재를 확보하기 위해 매우 경쟁력이 있습니다. 동시에 클라우드 전략을 실행하는 데 필요한 스킬은 거의 매일 빠르게 진화하고 변화하고 있습니다.
많은 조직이 스킬갭을 메우기 위해 회사 외부를 빠르게 탐색합니다. 그러나 디지털 전환에 필요한 올바른 재능과 스킬을 찾는 것은 어렵습니다. 디지털 변환 전략을 실행하는 데 필요한 스킬 요구를 충족시키기 위해 조직 내에서 개인을 리스킬링 할 수있는 기회가 있습니다.
또한 직원 유지 및 내부 이동성으로 인한 상당한 비용 절감 효과가 있습니다. 중간 수준의 직원을 교체하는 비용은 연봉의 20 %를 차지할 수 있습니다. 즉, 연간 60,000 달러를 버는 직원은 교체 비용이 약 12,000 달러입니다.
고위급 직원을 교체하는 것은 연봉의 최대 213 %가 소요될 수 있으며, 이는 연간 $ 100,000를 만드는 C 스위트 임원이 교체하는 데 최대 $ 213,000의 비용이 든다는 것을 의미합니다. 채용 비용, 온보딩 비용, 생산성 저하의 간접 비용 및 퇴직금에서 직원 교체 비용은 상당합니다.
즉, 많은 조직은 개인, 부서 또는 회사 차원에서 인력의 스킬과 역량에 대한 명확한 이해가 부족합니다. 그 반대의 경우, 많은 직원들이 조직 내에서 사용 가능한 직책과 커리어 기회에 대한 이해가 부족합니다.
Reskilling to Meet Demands of Digital Transformation
첨단 기술은 내부 이동성 및 리스킬링 프로세스를 효율적이고 효과적으로 만들 수 있습니다. 특히 조직이 스킬 수준에서 인력 데이터에 쉽게 액세스 할 수있는 방법론이 있습니다. 우리 회사가 고안 한 개념 인 양자 노동 분석은 인공 지능을 적용하여 가장 세분화 된 수준에서 인력을 분석합니다.
As a result, organizations looking to improve their skills inventories can analyze and assess their workforce’s skills and capabilities, identify skill gaps, future and emerging skills and skill adjacencies, and create reskilling pathways for employees.
리스킬링은 직원들이 조직 전체의 모든 역할에 맞는 곳을 볼 수 있고 거기에 도달 할 수있는 명확한 경로를 볼 수 있기 때문에 스킬 발견 및 커리어 경로 계획 프로세스를 민주화합니다. 또한 직원들이 커리어 진행 목표를 달성하는 데 필요한 스킬을 습득하기 위해 대상 교육에 쉽게 액세스 할 수 있도록하는 것이 중요합니다.
This process transforms how employees perceive and understand career progression within the agile organization, allowing for more internal mobility and increased employee engagement and retention.
결론
디지털 전환이 빠른 속도로 가속화됨에 따라 많은 스킬과 직업이 대체되고 있습니다. 그러나 동시에 새로운 기회를 창출하고 있습니다. 조직의 과제는 디지털 변환의 요구와 미래의 요구 사항을 충족하기 위해 필요한 스킬을 갖춘 인력을 준비하는 것입니다.
Agile organizations should look within to individuals who could be reskilled to meet these demands to retain employees and create internal mobility while bridging skill gaps. Not only will this result in cost savings, but it’s also a human-first approach that engages and empowers employees to fulfill their career goals within the organization.
