인재 기술 관리는 점점 더 복잡해지고 AI 중심으로 변화하고 있지만, "직원 경험과 인간 중심의 업무 설계에 대한 요구는 계속되고 있습니다."
That’s according to the latest Gartner® Hype Cycle™ for HR Technology 2023.
이 보고서는 인재 기술의 여러 하위 집합을 다룹니다. 인력 계획과 같은 각 섹션에 대해 Gartner는 알아야 할 사항, 중요한 이유, 해당 영역의 변화를 주도하는 요인, 직면할 수 있는 장애물, 권장 사항에 대해 설명합니다.
Gartner의 인사이트를 요약하면 다음과 같습니다:
- 2025년까지 기업의 60%가 "HR 기술에 책임감 있는 AI 프레임워크를 채택하고 조직에 대한 직원 경험과 신뢰를 높일 것"이라고 합니다.
- 스킬은 인재의 새로운 화폐입니다. 보고서에 따르면 "스킬은 모든 산업에서 인력 관리의 기본 요소입니다."라고 말합니다. "불확실성의 시대나 경쟁이 치열할 때 더 나은 스킬 데이터를 보유한 조직은 더 빠르게 적응하고 인재를 확보하고 배치하는 데 더 역동적으로 대처할 수 있습니다."
- HR 리더는 끊임없이 변화하는 환경에 대응하기 위해 민첩성과 유연성을 높여야 한다는 HR 및 비즈니스 리더의 지속적인 요구 속에서 점점 더 복잡해지는 스킬 포트폴리오를 관리해야 합니다.
- AI와 제너레이티브 AI에 대한 과대 광고가 증가하면서 생산성에 대한 논의와 책임감 있는 AI에 대한 요구가 계속되고 있습니다.
- 인재 리더는 더 많은 기술을 추가할수록 강력한 사용자 경험의 중요성을 잊어서는 안 됩니다. "여러 가지 새로운 애플리케이션(및 공급업체)에 대한 예산 책정, 선택, 구현, 기존 솔루션과의 통합이 이루어져야 합니다."
- 점진적으로 구현하고 확장하는 것을 고려하세요. 보고서는 "비즈니스 가치를 입증할 수 있는 혁신을 시범적으로 도입할 수 있는 조직 내 적절한 장소를 선택하세요."라고 제안합니다.
SkyHive has been named in three categories: AI-Enabled Skills Management, Labor Market Intelligence, and AI in Talent Acquisition.
